RamboGames.com

Home | Other Products | Payment | Payment Issues | Holiday Notice | Shipping & Returns | About us
Your Position: Home > Classification system > Online information > Payment Issues

Payment Issues

Payment Issues

 

1. What should I do when Western Union payment names are wrongly written?

A. Wrong sender names 
As long as receiver names are correct, wrong sender names won't affect payment. Just need tell receiver the exact names you used for deposit.

B. Wrong receiver names
Make a call to Western Union and ask them to correct information for you. 
In some countries, sender need go to the bank where you paid and correct it.

 

2. Why my Western Union payment was returned?

A. It is caused by problem of sender
Sender names was refused by Western Union due to your country's rules and policy. In this case, pls change a sender.

B. It is caused by problem of receiver
Receiver names was refused by Wesern Union due to same name spelling with any one in WU blacklist, suspicious frequent receipt or receipt annual limit. In this case, need change receiver names

 

3. How to get my returned Western Union payment back?

A. Make a call to your country's Western Union, ask them to tell you the new control number which was generated in returnning, and then go to bank with your payment bank remittance.

Note, making a call to WU first is very important. If you go to bank directly, bank workers can only get old status of your payment "returned", "withdrawed" or "settled", while in fact money is still in bank

B. If you paid by Western Union online, pls follow instructions on your WU webpage.